כרטיסים מיוחדים: זוגי, סודי, "שלם כמה שבא לך" ותוספות להזמנה

איפה מגדירים את כל זה

כל סוג כרטיס נוצר בחלון "כרטיס חדש" (טופס האירוע ← שלב "כרטיסים" ← "הוסף כרטיס"). בחלק הראשון ממלאים את הבסיס: שם, מחיר, מחיר לפני הנחה (לא חובה), כמות במלאי ומקסימום בהזמנה אחת. כל האפשרויות המיוחדות נמצאות מתחת, ב"הגדרות מתקדמות" - כל אחת היא מתג, והשדות שלה נפתחים רק כשמדליקים אותה.

התוספות להזמנה מוגדרות בנפרד, בניהול האירוע ← "תוספות להזמנה".

כרטיס זוגי (כרטיס ליותר מאדם אחד)

כרטיס אחד עם ברקוד אחד שמכניס כמה אנשים - למשל זוג, או שולחן של 4. בכניסה סורקים את אותו ברקוד פעם לכל אדם, עד המספר שבחרתם, והסורק מציג "כניסה 1 מתוך 2".

• איך מגדירים: "הגדרות מתקדמות" ← "כרטיס ליותר מאדם אחד" ← "כמה אנשים נכנסים בכרטיס".
• המחיר הוא לכרטיס כולו, לא לאדם.
• מתי זה מתאים: כרטיס זוגי במחיר משתלם, שולחן לחברים, משפחה.

כרטיס סודי

כרטיס שלא מופיע בעמוד האירוע. רק מי שקיבל ממכם את הקישור המיוחד שלו רואה אותו ויכול לקנות.

• איך מגדירים: "הגדרות מתקדמות" ← "כרטיס סודי". אחרי שמירת האירוע, ברשימת הכרטיסים מופיע ליד הכרטיס הכפתור "העתקת הקישור".
• מתי זה מתאים: מחיר לחברים או לצוות, כרטיסים לספונסרים, הטבה ללקוחות קבועים - בלי שכל הקהל יראה את המחיר.

מחיר חופשי ("שלם כמה שבא לך")

הקונה בוחר כמה לשלם, והמחיר שכתבתם הוא המינימום.

• איך מגדירים: "הגדרות מתקדמות" ← "מחיר חופשי".
• שימו לב: קופון לא חל על כרטיס במחיר חופשי.
• מתי זה מתאים: אירוע התרמה, אירוע קהילתי, או "כרטיס תומך" למי שרוצה לתת יותר.

כרטיס במחיר 0

כרטיס בחינם עובד כמו כל כרטיס - עם ברקוד וסריקה בכניסה - ועל כרטיס חינם אין עלות שירות. מתאים לאירוע חינמי עם הרשמה מראש, כשרוצים לדעת כמה יגיעו ומי.

כרטיס למכירה בכניסה בלבד

כרטיס שלא מופיע באתר ובאפליקציה, ונמכר רק דרך קוד ה-QR לקנייה בכניסה. הקונה סורק את הקוד במקום, משלם מהטלפון שלו ומקבל את הכרטיס על המסך.

• איך מגדירים: "הגדרות מתקדמות" ← "למכירה בכניסה בלבד". את קוד הקנייה מוצאים במסך "סריקת כניסה" ← "קוד לקנייה בכניסה".
• מתי זה מתאים: מחיר שונה למי שמגיע בלי כרטיס, ומכירה בדלת בלי קופה ובלי מזומן.

הערה על הכרטיס

שורה קצרה שהקונים רואים מתחת לשם הכרטיס בעמוד האירוע - למשל "כולל משקה" או "כניסה עד 23:00". "הגדרות מתקדמות" ← "הערה על הכרטיס".

קאשבק לרוכשים

הקונה מקבל זיכוי לארנק שלו באתר אחרי האירוע - סכום קבוע או אחוז ממחיר הכרטיס, עד 20% ממחיר הכרטיס. אתם בוחרים איפה אפשר להשתמש בו: רק באירועים שלכם, או בכל האירועים באתר. הקאשבק יורד מהתשלום אליכם בסגירת האירוע.

• איך מגדירים: "הגדרות מתקדמות" ← "קאשבק לרוכשים".
• מתי זה מתאים: כשרוצים שהקונים יחזרו לאירוע הבא. קאשבק שאפשר לנצל רק אצלכם הוא סיבה טובה לקנות שוב.

זמני מכירה וסבבים

לכל כרטיס אפשר לקבוע מתי הוא נפתח ונסגר, ולחבר אותו לסבב שלפניו כך שייפתח לבד כשהקודם נגמר. ההסבר המלא - במדריך סבבי המחירים.

תוספות להזמנה: שוברים לבר, חניה, חדרים

תוספות הן מוצרים שהקונה מוסיף להזמנה בקופה, יחד עם הכרטיסים ובאותו תשלום. מגדירים אותן בניהול האירוע ← "תוספות להזמנה" ← "תוספת חדשה":

• מה מוכרים - למשל "שובר 2 משקאות בבר" או "חדר זוגי", עם תיאור קצר ומחיר ליחידה.
• איך הקונה מקבל את זה: קוד QR לסריקה - לכל יחידה יש קוד, שנסרק באותו סורק של הכרטיסים. מתאים לשוברים לבר ולמרצ'נדייז.
• איך הקונה מקבל את זה: מסירה לפי רשימה - בלי קוד: יש לכם רשימה של מי קנה מה, ומסמנים "נמסר". מתאים לחדרים, לחניה ולהסעות.
• כמות מוגבלת במלאי והגבלת כמות להזמנה אחת - לא חובה.
• לאילו כרטיסים - אפשר להגביל תוספת לסוגי כרטיסים מסוימים.

כמה דברים שחשוב לדעת:

• עלות השירות על תוספות היא כמו על כרטיסים. קופונים, קאשבק ועמלות שיתוף חלים רק על הכרטיסים.
• כשהזמנה מבוטלת, התוספות שלה מתבטלות והמלאי חוזר. תוספת שכבר נמסרה לא מזוכה, וההכנסה עליה נשארת שלכם.
• אחרי שנמכרו יחידות, אי אפשר לשנות את שיטת המסירה של התוספת.

שאלות נפוצות

איך עובד כרטיס זוגי בכניסה?

לכרטיס זוגי יש ברקוד אחד. בכניסה סורקים אותו פעם לכל אדם, והסורק מראה כמה כניסות נשארו. אחרי הכניסה האחרונה הברקוד לא נכנס שוב.

איך שולחים למישהו כרטיס סודי?

אחרי ששומרים את האירוע, ברשימת הכרטיסים מופיע ליד הכרטיס הסודי הכפתור "העתקת הקישור". שולחים את הקישור, ורק מי שפותח אותו רואה את הכרטיס ויכול לקנות.

אפשר לתת קופון על כרטיס במחיר חופשי?

לא. קופון לא חל על כרטיס במחיר חופשי, כי הקונה כבר בוחר בעצמו כמה לשלם.

מה ההבדל בין כרטיס זוגי לשני כרטיסים?

כרטיס זוגי הוא ברקוד אחד שמכניס שני אנשים, במחיר אחד שקבעתם. שני כרטיסים הם שני ברקודים נפרדים - כל אחד במחיר הכרטיס הרגיל.

איך הקונה מקבל שובר לבר שקנה?

אם התוספת מוגדרת כ"קוד QR לסריקה", הקונה מקבל קוד לכל שובר יחד עם הכרטיסים, ובבר סורקים אותו באותו סורק של הכניסה.