יום האירוע

סריקת כרטיסים בכניסה לאירוע עם הטלפון, בלי ציוד

עודכן 4 דקות קריאה

התשובה הקצרה

ב-Gamin סורקים כרטיסים מהדפדפן בטלפון, בלי אפליקציה ובלי ציוד: נכנסים לניהול האירוע, פותחים "סריקת כניסה", ומכוונים את המצלמה לקוד. כל סריקה מאירה את המסך בירוק או באדום, מראה את שם בעל הכרטיס וסוג הכרטיס, וכרטיס שכבר נכנס לא נכנס שוב. אותו סורק מכניס גם כרטיס זוגי, אורחים מרשימת המוזמנים ושוברים של תוספות.

מה צריך

  • טלפון עם מצלמה ודפדפן לכל מי שעומד בכניסה. לא צריך להתקין כלום.
  • חשבון ב-Gamin לכל סדרן, עם הרשאה לסריקה באירוע (ראו למטה).
  • אינטרנט בכניסה - כל סריקה נבדקת מול השרת, כדי ששני סדרנים לא יכניסו את אותו כרטיס.

איך סורקים

  1. נכנסים לניהול האירוע: בפאנל, "האירועים שלי" ← האירוע.
  2. פותחים "סריקת כניסה": בתפריט, תחת "כניסה לאירוע". בטלפון יש כפתור סריקה עגול באמצע התפריט התחתון.
  3. לוחצים "התחל סריקה": בפעם הראשונה הדפדפן מבקש גישה למצלמה - מאשרים.
  4. מכוונים את המצלמה לקוד: הקוד מהמייל של הקונה, מעמוד הכרטיסים שלו או מצילום מסך.
  5. מסתכלים על התוצאה: הבזק ירוק ורטט - נכנס. הבזק אדום - לא נכנס, עם הסיבה. אחרי כניסה הסורק חוזר לבד לסריקה הבאה.

מוכנים למכור כרטיסים?

פותחים חשבון עם הנייד, ויוצרים אירוע בכמה דקות.

פתיחת חשבון מפיק

מה רואים בכל סריקה

  • שם בעל הכרטיס - לא רק של מי שקנה. בהזמנה של כמה חברים, כל כרטיס על שם מי שמחזיק אותו.
  • סוג הכרטיס ומספר ההזמנה.
  • "כבר נסרק" - כרטיס שכבר נכנס מופיע באדום.
  • כרטיס שבוטל - לא נכנס, גם אם שאר ההזמנה בתוקף.

קוד שנשאר מול המצלמה לא נשלח שוב. כך אין סריקה כפולה בטעות, שבה הירוק מתחלף באדום. רוצים לסרוק אותו שוב? מרחיקים את הקוד לשתי שניות ומחזירים.

אישור ידני ובדיקת תעודה

במתג "אישור ידני (בדיקת תעודה)" הסורק רק בודק ומציג את פרטי הכרטיס - כולל תעודת הזהות, אם דרשתם אותה בקנייה - והכניסה נרשמת רק כשלוחצים "אשר כניסה". מתאים כשבודקים גיל או תעודה בכניסה. ההגדרה נשמרת בטלפון של הסדרן.

כרטיס זוגי, הזמנה מהכניסה, מוזמנים ושוברים

אותו סורק מכיר כמה סוגי קודים:

  • כרטיס זוגי - ברקוד אחד שנסרק פעם לכל אדם. הסורק מראה "כניסה 1 מתוך 2", ואחרי הכניסה האחרונה הברקוד לא נכנס שוב.
  • הזמנה מהכניסה - מי שקנה במכירה בכניסה מקבל קוד אחד לכל הכרטיסים שלו. הסורק שואל "כמה נכנסים עכשיו?".
  • רשימת מוזמנים - קוד אחד לכל קבוצה. הסדרן בוחר כמה נכנסים, ואם יש מחיר מוזל בכניסה, הסורק מראה כמה לגבות. אורח שהגיע בלי הטלפון - מחפשים אותו לפי שם או טלפון בכפתור החיפוש.
  • שוברים של תוספות - למשל שובר לבר, שנסרק באותו סורק ונרשם כ"מומש".

מי יכול לסרוק

לא כל מי שבכניסה צריך לראות את המכירות והכסף. ב"הגדרת תפקידים" מוסיפים איש צוות לפי טלפון, ובוחרים "סדרן בכניסה" - הרשאה לסריקה בלבד, בלי נתוני מכירות ובלי הזמנות.

"רשימת נכנסים"

במסך הסריקה יש רשימה של מי כבר נכנס, עם השעה. כך אפשר לבדוק בכל רגע אם מישהו כבר בפנים, או כמה נכנסו עד עכשיו. מי שנכנס מרשימת המוזמנים מופיע בלשונית "רשימת מוזמנים".

עד מתי אפשר לסרוק

הסריקה פתוחה עד 24 שעות אחרי שעת הסיום שהגדרתם לאירוע. כך גם אירוע שנמשך עד הבוקר, או שהסתיים מאוחר מהמתוכנן, ממשיך להיסרק.

טיפים לכניסה חלקה

  • בודקים לפני האירוע - סורקים כרטיס אחד מהבית, כדי לוודא שהמצלמה וההרשאה עובדות.
  • סוללה ומטען - הסורק משתמש במצלמה כל הזמן.
  • בהירות מסך מלאה אצל הקונה - קוד על מסך כהה נסרק לאט.
  • כמה סדרנים בכמה טלפונים - כולם עובדים על אותה רשימה, וכרטיס שנכנס אצל אחד יופיע כ"כבר נסרק" אצל השני.
  • קוד לקנייה בכניסה על טאבלט - למי שמגיע בלי כרטיס (ראו מכירה בכניסה).

שאלות נפוצות

צריך להתקין אפליקציה כדי לסרוק כרטיסים?

לא. הסורק עובד בדפדפן בטלפון, מתוך ניהול האירוע ב-Gamin. בפעם הראשונה מאשרים לדפדפן גישה למצלמה.

מה קורה אם שני סדרנים סורקים את אותו כרטיס?

רק הראשון מכניס. כל סריקה נבדקת מול השרת, והשני יראה באדום שהכרטיס כבר נסרק.

איך נותנים לסדרן לסרוק בלי שיראה את המכירות?

ב"הגדרת תפקידים" מוסיפים אותו לפי טלפון ובוחרים "סדרן בכניסה". הוא יראה רק את הסורק.

הקונה יכול להראות צילום מסך של הכרטיס?

כן. הסורק קורא את הקוד גם מצילום מסך וגם מהדפסה. כל ברקוד נכנס פעם אחת, כך שצילום שהועבר למישהו אחר לא יכניס שני אנשים.

אפשר לבדוק תעודת זהות בכניסה?

כן. מדליקים "אישור ידני (בדיקת תעודה)", והסורק מציג את פרטי הכרטיס - כולל צילום התעודה, אם דרשתם אותה בקנייה - לפני שלוחצים "אשר כניסה".

מוכנים למכור כרטיסים?

פותחים חשבון עם הנייד, ויוצרים אירוע בכמה דקות.

פתיחת חשבון מפיק

פורסם · עודכן · לכל המדריכים